泰来九洲广惠供热公司为齐齐哈尔市泰来县270万平米提供集中供热服务，也是九洲集团泰来生物质智慧综合能源项目的热力运营部门。作为供热企业，九洲广惠承担着基础民生，为人民群众过好每一个温暖的冬季辛勤付出。

应急管理保障安全供热民生无小事，夜以继日保平安，维修维护随时到，千家万户总关情。今年的冬天格外寒冷，从10月份进入供暖季以来，九洲广惠以出色的应急处理能力处理了多起严寒造成的供热设施故障。11月20日金域华府地下换热站一次网软联节崩开，把地下10台电机、变频器、控制面板淹没，经全体职工24小时的抢修恢复正常供热。11月23曰金源名都换热站，地埋电缆150米断相，外接临时电缆，经全体员工的努力2小时恢复供热。

周到服务百姓称赞从2021年的供热季开始，黑龙江省室内供热标准从18℃提升到20℃，两度的提升为老百姓带来了更加舒适的居住体验，但也为供热服务提出更高的要求，最为明显的就是居民室内的供热设施维修维护频率大大的增加了。从10月开始，九洲广惠日均入户维修次数20人次，累计为泰来县居民和企事业单位提供免费维修服务达1000余家。

九洲广惠总经理杨云鹏说“供热是最大的民生，让老百姓过一个温暖冬季是我们向全社会向政府的庄严承诺”。九洲广惠全体员工用行动践行了“服务社会、情暖万家”的承诺，让群众在寒冷的冬季实实在在感受温暖，让“美丽泰来、幸福家园”更有温度。